Kvkk metni

KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU (KVKK) AYDINLATMA METNİ

Son Güncelleme Tarihi: 28.06.2026

Bu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında, zyvora.org internet sitesi kullanıcılarının kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır.

1. AMAÇ

Zyvora olarak kişisel verilerinizin güvenliğine önem veriyoruz.

Bu metin;

  • hangi kişisel verileri işlediğimizi,

  • bu verileri hangi amaçlarla kullandığımızı,

  • kimlerle paylaşabileceğimizi,

  • ne kadar süre sakladığımızı,

  • sahip olduğunuz hakları

açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

2. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLER

İnternet sitemizi ziyaret etmeniz veya alışveriş yapmanız halinde aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir.

Kimlik Bilgileri

  • Ad

  • Soyad

İletişim Bilgileri

  • E-posta adresi

  • Teslimat adresi

  • Fatura adresi

Sipariş Bilgileri

  • Sipariş numarası

  • Sipariş geçmişi

  • Satın alınan ürünler

  • Ödeme durumu

  • Teslimat bilgileri

Teknik Bilgiler

  • IP adresi

  • Tarayıcı bilgileri

  • İşletim sistemi

  • Çerez bilgileri

  • Cihaz bilgileri

Kullanım Bilgileri

  • Ziyaret edilen sayfalar

  • Sepet hareketleri

  • Ürün görüntüleme geçmişi

  • Site kullanım süresi

3. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir.

  • Siparişlerin oluşturulması

  • Siparişlerin hazırlanması

  • Ödeme işlemlerinin tamamlanması

  • Teslimat sürecinin yürütülmesi

  • İade işlemlerinin gerçekleştirilmesi

  • Müşteri destek hizmetlerinin sunulması

  • Dolandırıcılık faaliyetlerinin önlenmesi

  • Güvenliğin sağlanması

  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

  • Kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi

  • Hizmet kalitesinin artırılması

4. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMİ

Kişisel veriler;

  • internet sitesi,

  • sipariş formları,

  • müşteri destek talepleri,

  • elektronik posta,

  • çerezler,

  • otomatik kayıt sistemleri

aracılığıyla elektronik ortamda toplanmaktadır.

5. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI

Kişisel verileriniz;

yalnızca hizmetin yerine getirilebilmesi amacıyla;

  • ödeme kuruluşları,

  • kargo firmaları,

  • teknik hizmet sağlayıcıları,

  • altyapı sağlayıcıları,

  • resmi kurumlar (yasal zorunluluk halinde)

ile paylaşılabilir.

Bunun dışında kişisel verileriniz üçüncü kişilere satılmaz veya ticari amaçla aktarılmaz.

6. VERİLERİN SAKLANMASI

Kişisel veriler;

ilgili mevzuatta öngörülen süre boyunca veya işlenme amacının gerektirdiği süre kadar muhafaza edilir.

Süre sonunda;

  • silinir,

  • yok edilir,

  • anonim hale getirilir.

7. GÜVENLİK TEDBİRLERİ

Zyvora;

kişisel verilerin;

  • yetkisiz erişime,

  • kaybolmaya,

  • değiştirilmesine,

  • ifşa edilmesine,

  • kötüye kullanılmasına

karşı makul teknik ve idari güvenlik önlemlerini uygular.

8. KVKK KAPSAMINDAKİ HAKLARINIZ

6698 sayılı Kanun kapsamında;

kişisel verilerinizle ilgili olarak;

  • veri işlenip işlenmediğini öğrenme,

  • işlenen verilere erişme,

  • eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini isteme,

  • verilerin silinmesini talep etme,

  • işleme faaliyetlerine itiraz etme,

  • kanundan doğan diğer hakları kullanma

hakkına sahipsiniz.

9. BAŞVURU

KVKK kapsamındaki taleplerinizi aşağıdaki iletişim adresine iletebilirsiniz.

E-posta

destek@zyvora.org

Başvurular yürürlükteki mevzuat çerçevesinde değerlendirilecektir.

10. GÜNCELLEME

Bu Aydınlatma Metni gerektiğinde güncellenebilir.

Güncellenen metin yayımlandığı tarihten itibaren yürürlüğe girer.

İLETİŞİM

Zyvora

Web Sitesi

https://zyvora.org

E-posta

destek@zyvora.org